华敏测控打造暖心售后 诚挚服务为品质护航
今年以来,华敏测控开展多轮老客户售后回访,走进现场了解仪表使用情况,为客户认真检测、耐心解答问题,力争解决客户后顾之忧。
湖北省内热处理企业一直以来都是武汉华敏测控的老用户,长期保持着良好的合作关系,本次华敏测控技服工程师带上“HM-BX-3便携式渗碳校验仪”来到湖北某热处理厂家现场,为他们的炉况及氧探头使用做一次免费的体检及维护。
湖北某热处理用户现场
现场安装的多支华敏测控氧探头产品已稳定运行达2年
此次回访客户是湖北热处理某知名企业,客户对华敏测控技服工程师冒着酷暑高温,不辞辛劳回访表示认可,充分肯定了华敏测控售后服务,对《顾客满意度调查表》中的相关调查项都给出“非常满意”的评价。
目前,华敏测控的售后服务已覆盖全国,产品物流配送可到达全国范围内省市县及村镇。除此之外,安装、调试、上门服务也是全程无忧。所有华敏测控的用户均可享受1小时内快速响应以及24小时内提供解决方案;3个月出现故障,免费换新和每年提供1次免费客户培训。华敏测控竭诚为用户提供好、专业、舒心的服务
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