“您好！请问您需要咨询什么产品呢，您可以将您的所有疑问告诉我，我们将为您答疑解惑。”对这段单词是不是很熟悉？没错，类似的话在很多电话网络咨询的客服回复里都可以看到。这也是我们华敏测控网站实时客服的标准用语。

在互联网高速发展的今天，相信大家无论有什么疑问都会去网上查一查，购买产品也会到官网去看一看，还可以把自己的疑惑和客服聊一聊，这样既高效又便捷。我们华敏人当然也不会放过这个和客户有效沟通的渠道，目前我们的官网就开通了网络在线，实时应答的客户咨询回复体系，在非工作时间我们还有400的免费电话可供您拨打咨询哟，是不是很贴心？

  “你好，我想咨询一下你们的氮氧化物分析仪，这款产品的反应速度怎么样？易耗件怎么保修啊？”瞧，又一位客户通过官网实时在线客服来咨询我们的明星产品“NOX分析仪”了，下面我就来一起给大家普及一下这款明星产品吧。

氮氧化物是一种非常对环境污染非常严重的物质，在烟气脱硝领域我们研发出了这款NOX分析仪以应对工业生产中对氮氧化物排放的严格控制指标。HM-NOX氮氧化物分析仪，采用获得国家专利的HMN氮氧化物探头（专利号：ZL 2013 2 0821133.6），可以直接插入高温烟气对烟道中NOX/O2浓度进行在线监测，为重要的，是可采用多点模式，将多达12个探头同时组网监测，可以实现SCR装置出入口烟道中的NOX在线浓度分布的监测，一举解决了检测点测量数据不具代表性的技术难题。

这款氮氧化物分析仪能自动完成采样和定时反吹，并采用了带背光的触摸屏显示测量值，无惧黑暗，显示更清晰；一级密码界面，操作简单，维护方便。

    关于在线客户咨询中提到的反应速度问题，因为这款氮氧化物分析仪传感器直接装在探头内部，直接插入烟道与烟气零距离零损耗的接触，所以反应速度是非常快速的，这个结论不止来源于理论数据，更感谢多家使用客户的倾情反馈，一款产品的成功不仅来自研发生产者的努力，更感谢这么多愿意相信我们的客户无私的数据支持。